Ajutor
🙋♂️ Ajutor – Dartonia
Ai nevoie de ajutor? Suntem aici pentru tine! Mai jos găsești informații utile despre comenzile plasate pe site-ul nostru.
🛒 Cum plasez o comandă?
-
Alege produsele dorite și apasă „Adaugă în coș”.
-
Accesează coșul și apasă „Finalizează comanda”.
-
Completează datele de livrare și alege metoda de plată.
-
Vei primi un email de confirmare după ce comanda este trimisă.
💳 Metode de plată
-
Ramburs (la livrare)
-
Card bancar (Visa/Mastercard) – plăți sigure și rapide
🚚 Livrare
-
Livrăm prin curier rapid în 1–3 zile lucrătoare.
-
Costul livrării variază în funcție de locație și este afișat înainte de plasarea comenzii.
-
Detalii complete găsești în secțiunea Informații Livrare.
🔁 Retururi & Produse defecte
-
Ai 14 zile pentru a returna un produs dacă nu ești mulțumit/ă.
-
Dacă produsul este defect sau greșit, contactează-ne imediat.
Citește mai mult în Politica de Retur.
📞 Contactează-ne
Dacă ai întrebări sau întâmpini probleme, te rugăm să ne contactezi:
-
📧 Email: trendsandtoys.shop@gmail.com
-
📱 Telefon: 0726 434 800
-
🕒 Program: Luni – Vineri, 08:00 – 16:00